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  • Una breve historia del espectacular éxito de Starbucks
    • Autor de la entrada:Patricio Guitart
    • Publicación de la entrada:julio 24, 2008
    • Categoría de la entrada:Casos/Estrategia

    Todo empezó en 1971 en Seattle (Estados Unidos) cuando tres amigos abrieron un local llamado "Starbucks" para vender granos de café tostados. Convencidos de la calidad del producto, transmitieron su…

    Continuar leyendoUna breve historia del espectacular éxito de Starbucks
    Cómo lograr que las cosas sucedan: el método Balanced Scorecard
    • Autor de la entrada:Patricio Guitart
    • Publicación de la entrada:julio 18, 2008
    • Categoría de la entrada:Balanced Scorecard

    ¿Tiene su organización una estrategia simple que transmita una propuesta de valor única al mercado? ¿Todos los miembros de su organización conocen el modo en que sus tareas cotidianas contribuyen…

    Continuar leyendoCómo lograr que las cosas sucedan: el método Balanced Scorecard
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