Qué está pasando? Tendencias de Negocio

El poder del consumidor exigente y co-creador, la comoditización de los servicios, la integración de la tecnología, el acceso a la base de la pirámide son solo algunas tendencias que están cambiando la forma de hacer negocios hoy. Oportunidad o amenaza? Aquí un resumen de las principales tendencias.

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Co-Creación y Océanos Azules, entrevista para Revista Gestión

La co-creación de valor propone innovar involucrando a todos los stakeholders: clientes, empleados, proveedores y organismos públicos. La estrategia del océano azul busca identificar nuevos espacios de mercado no explorados. Ambas herramientas son muy usadas por diferentes tipos de empresas en Latinoamérica. En esta entrevista presento un resumen y algunos casos de éxito.

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