Si hacemos una matriz relacionando el tamaño de una organización y su grado de madurez en su gestión, podemos tener los siguientes resultados
Fase I: (Organizaciones chicas con bajo grado de profesionalismo en la gestión). Son empresas con las siguientes características:
• Cierran balances por requerimientos externos, o sea, cuando se lo pide el contador.
• No usan presupuestos.
• No usan flujos de caja.
• Saben cuanto se vende y cuanto se gasta en general
• Controlan saldos cuentas de bancos.
• No tienen procesos, procedimientos, ni políticas de gestión interna.
• Si tienen mucha intuición y capacidad emprendedora.
Fase II: (Organizaciones medianas con nivel de profesionalismo en la gestión medio). Son empresas con las siguientes características:
• Cierran balances todos los meses
• Usan presupuestos y flujos de caja.
• Cuentan con procesos, procedimientos y políticas de gestión formales.
• Certifican en calidad, pero por obligcación/razones de negocio.
• Miden indicadores claves de desempeño
• Usan tableros de control operativos
• Usan métodos de mejoras de procesos
• Tienen mucha intuición, capacidad emprendedora y algo de organización.
Fase III: (Organizaciones grandes con nivel de profesionalismo en la gestión alto). Son empresas con las siguientes características:
• Definen objetivos de largo plazo.
• Definen visión y estrategia de largo plazo.
• Usan Balanced Scorecard como modelo para implementar la estrategia
• Usan sistemas de gestión integrales.
• La gestión de los intangibles es clave.
• Desarrollan estrategias con escala para crecer rentablemente de forma sostenida.
• Liderazgo colaborativo.
Si bien la relación tamaño y grado de profesionalismo es directa hay algunas excepciones a la regla.
Hay algunas empresas grandes que están en Fase I.
¿En cuál fase está tu organización?
¿Si estás en Fase I se puede pasar rápidamente a Fase III?
¿ Si estoy en Fase I puedo implementar herramientas de gestión propias de organizaciones más profesionales (Fase III)?
