La Propuesta de Valor de Recursos Humanos: Assessment


Comparto con ustedes este Assessment para evaluar la Propuesta de Valor de Recursos Humanos dentro de la Organización:


Conocer las realidades de negocios externas
1. ¿Hasta qué punto los profesionales de RRHH de mi departamento comprenden cómo las realidades externas – tecnológicas, económicas, y demográficas – afectan nuestras industrias y negocios en un contexto globalizado?


Servir a los “stakeholders” internos y externos
2. ¿En qué medida nuestro trabajo de RRHH se vincula a los intangibles que valoran los inversores?
3. ¿Hasta qué punto utilizamos las prácticas de RRHH para crear vínculos a largo plazo con los clientes clave?
4. ¿En qué medida creamos valor para los gerentes auditando y creando las capacidades de la organización que convertirán la estrategia en acción?
5. ¿Hasta qué punto tenemos una propuesta de valor clara para el empleado, que establezca lo que se espera de su trabajo y lo que obtendrá a cambio?

Definir las prácticas de RRHH
6. ¿Hasta qué punto las prácticas de RRHH centradas en las personas (reclutamiento, formación y desarrollo) agregan valor?
7. ¿En qué medida las prácticas de RRHH centradas en el desempeño (establecer niveles estándares, otorgar premios, proporcionar feedback) agregan valor?
8. ¿Hasta qué punto las prácticas de RRHH centradas en la información (de afuera a dentro y de adentro a fuera) agregan valor?
9. En qué medida las prácticas de RRHH se centran en el flujo de rrabajo (Quén hace el trabajo y dónde se hace el trabajo) agregan valor?

Construir los recursos de RRHH
10. ¿Hasta qué punto nuestra estrategia de RHH convierte los objetivos empresariales en prioridades de RRHH?
11 ¿En que medida la organización de RRHH (e-HR, centros de servicios, centros de “expertise”, RRHH integrados y contratos de outsourcing) se alinea con la estrategia empresarial?

Asegurar la profesionalidad de RRHH
12. ¿Hasta qué punto los profesionales de RRHH desempeñan los roles de abanderado de los empleados, desarrollador del capital humano, experto funcional, socio estratégico y líder?
13.¿En qué medida los profesionales de RRHH demuestran competencia en la contribución estratégica, gestión de RRHH, conocimientos del negocio, credibilidad personal y tecnología de RRHH?
14. ¿Hasta qué punto invertimos en mejorar la calidad de los profesionales de RRHH, a través de la formación y del desarrollo?

Fuente: The RH Value Proposition, David Ulrich, 2005

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